הרב שגיא הר-שפר סיפר מניו יורק לנס ציונה דוט קום על בקשת הרבי משנת תשמ"ח להקים משרד מיוחד שיעניק שירותים לשלוחים. זו בעצם ההיסטוריה של המוסד השוכן בבניין שחצרו עשויה להפליא והסיור בארבעת קומותיו נעשה מרשים כשמבחינים במחשבים החדישים, מסך הקרנות האוטומטי, המטבח המשוכלל וה"מיני בר" עם ההיצע הרב.
הרבי אז פירט את הצרכים החיוניים לשלוחים: טלפון ומשרד עם ציוד מתאים לביצוע עבודות גם בריחוק מקום מבסיס הפעילות שלו בעולם.
כעת נחנך בשעה טובה המרכז החדש, בכונת קראון הייטס שבעיר ניו יורק. הבנין החדש כולל מרכז משודרג עבור השלוחים, המצויד בכל מה הדרוש לשליח השוהה בקראון הייטס – החל מקפיטריה עד מחשבים והוא מצויד בריהוט חדש ומעוצב בצורה מודרנית ונעימה.